Kwaliteitsvenster 2022
Met kwaliteit bedoelen we niet alleen veilige en goede zorg. Kwaliteit zit in alles wat je als organisatie biedt en is voor iedereen anders. Kwaliteit gaat ook over aandacht geven en beleving: fijn wonen, werken en leven, mooie momenten om naar uit te kijken en het gewone met alle aandacht doen.
Binnen Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM) wordt er continu gewerkt aan de verbetering en borging van de kwaliteit en veiligheid van de zorg en ondersteuning. Met dit kwaliteitsvenster laten we zien op welke manier we dit doen en maken we aantoonbaar dat de zorg die er binnen ZGEM wordt geleverd professioneel, veilig en persoonsgericht is. Met de informatie, cijfers en waarderingen in het kwaliteitsvenster voldoen we ook aan de eisen van het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg en Kwaliteitskader Wijkverpleging. ZGEM stelt geen apart kwaliteitsplan en kwaliteitsverslag op, omdat de manier waarop wij werken aan kwaliteit voldoende is geborgd via de vier strategische programma’s van de organisatie en de informatie in dit Kwaliteitsvenster.
Klik op onderstaande tegels om een beter beeld te krijgen van de wijze waarop er binnen ZGEM wordt gewerkt aan kwaliteitsborging- en verbetering.
Waardering cliënten en mantelzorgers
Binnen Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM) worden er voortdurend (kwaliteits)metingen uitgevoerd. Denk daarbij aan interne en externe audits, deelname aan landelijke...
Waardering medewerkers en vrijwilligers
Binnen Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM) vinden we het belangrijk dat medewerkers en vrijwilligers met plezier naar hun werk gaan. We...
Passende, veilige zorg en ondersteuning
Kwalitatief goede zorg is persoonsgericht en veilig. Het kwaliteitskader beschrijft wat goede en doelmatige verpleeghuiszorg inhoudt en hoe de zorg...
Leren en ontwikkelen
Zorgverleners en zorgorganisaties krijgen vanuit het kwaliteitskader de verantwoordelijkheid én het vertrouwen om in de lokale context van de dagelijkse...
Leiderschap, Governance en Management
De regels voor goed bestuur en toezicht van zorgorganisaties zijn vastgelegd in de Governancecode Zorg. De Raad van Bestuur en...
Personeelssamenstelling
Eén van de grootste uitdagingen voor Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM) is het aantrekken en behouden van bevoegde en bekwame professionals....
Medezeggenschap
Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM) kent één OR (Ondernemingsraad), één CCR (Centrale Cliëntenraad) en lokale cliëntenraden voor elke locatie en een...
Innovatie en samenwerking
Er zijn veel ontwikkelingen en innovaties die van invloed zijn op het functioneren van Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM). Door deze...
Vier strategische programma's
Binnen Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM) zijn er vier (strategische) programma’s vastgesteld die de komende jaren een bijdrage gaan leveren aan...