Samenwerken met professionals

Hoe doen we dit bij ZGEM? 

Een waardevol leven realiseren doen we samen. Daarom werken we intensief samen  binnen onze eigen organisatie, maar ook met andere organisaties. 

We werken op verschillende manieren samen met de omgeving. Dit doen we vanuit de overtuiging dat samenwerking noodzakelijk is om een goede bijdrage aan een waardevol leven van onze (toekomstige) cliënten te kunnen geven. Het past ook bij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid voor het realiseren van toekomstbestendige ouderenzorg in ons werkgebied.  

ZGEM maakt onderdeel uit van twee zorgkantoorregio’s: Noordoost- en Midden-Brabant. In beide zorgkantoorregio’s zijn we actief in regionale samenwerkingsverbanden. De hoofdlijn in de regionale samenwerking is dat wij – zowel in de VVT als in de keten – ons steeds meer samen verantwoordelijk voelen voor het organiseren van de zorg in plaats van als eerste uitgangspunt naar de eigen zorgorganisatie te kijken. We opereren dan als maatschappelijke netwerkpartner, meer dan vanuit het eigen perspectief. De afgelopen jaren is de focus verlegd van kennis delen en van elkaar leren naar samen organiseren van zorg. Hierdoor kan het zijn dat we als organisatie een deel van onze autonomie opgeven. Voorbeelden hiervan zijn de gezamenlijke triage en inzet van geriatrische revalidatiebedden en het centrale aanmeldpunt voor wijkverpleging ‘Iedereen zorgt in de wijk’ waarmee we de wijkverpleging zo effectief mogelijk willen organiseren en de beschikbaarheid ook in de toekomst willen waarborgen. 

Voor meer voorbeelden, klik je hier.

Zie hieronder onze samenwerkingsrelaties:

• Iedereenzorgt: In het netwerk IedereenZorgt pakken twaalf zorgorganisaties in Noordoost-Brabant de uitdagingen in de ouderenzorg samen aan. We leren van elkaar, organiseren zorg anders en vernieuwen met slimme oplossingen en technologie. Samen met ouderen, naasten en professionals werken we aan nieuwe manieren om ouder worden te ondersteunen. 
• Samen richting geven: In de zorgkantoorregio Midden-Brabant hebben elf ouderenzorgorganisaties zich sinds 2018 met VGZ zorgkantoor verenigd in de transitietafel VVT Midden-Brabant. Samen werken we aan creatieve en duurzame oplossingen voor de uitdagingen waar we voor staan. Zo vormen we de toekomst van samenleven, wonen, welzijn en zorg. Met een helder doel: zorg voor kwetsbare ouderen blijven garanderen. 
• b!nc: b!nc is ontstaan uit een samenwerking tussen ouderenzorgorganisaties in Midden- en West-Brabant. Zij hebben de handen ineengeslagen om professionals duurzaam aan de zorgsector te verbinden. De aangesloten organisaties moderniseren het werkgeverschap vanuit de gedeelde overtuiging dat we de zorg alleen toekomstbestendig kunnen houden als we alle zorgprofessionals omarmen. Zodat zij kunnen blijven doen waar ze goed in zijn: de beste en juiste zorg bieden aan wie dat nodig heeft.
• Zorgnetwerk Midden-Brabant: Dit netwerk richt zich op goede afgestemde zorg in Midden-Brabant. Iedereen wil graag gezond zijn en blijven. En eigenaar zijn van het eigen leven. Als er professionele zorg nodig is dan moet deze op het juiste moment, de juiste plaats en door de juiste professional geleverd kunnen worden en daarnaast van hoogstaand niveau en kwaliteit zijn. Binnen deze samenwerking wordt aanbod op elkaar afgestemd, zodat zorgvragers en professionals zo min mogelijk last hebben van de ‘schotten’ in de zorg.
• Het Netwerk Acute Zorg Brabant (NAZB): Dit netwerk verbindt de schakels in de acute zorgketen om de opvang en behandeling van patiënten met een acute zorgbehoefte te allen tijde te borgen en te verbeteren. Via Regionaal Overleg Acute Zorgketen (ROAZ) wordt bijgedragen aan betere en intensievere samenwerking doordat ketenpartners, zoals ziekenhuizen, ambulancediensten, huisartsen en VVT-organisaties, elkaar kennen en weten te vinden.
• Vooruit, RS Noord-Brabant: Digitale oplossingen en slimme data helpen ons de zorg beter en efficiënter te organiseren. We werken samen met ziekenhuizen en huisartsenorganisaties in de regio Noordoost-Brabant aan een gezamenlijke digitale infrastructuur, zodat informatie veilig en eenvoudig gedeeld kan worden tussen cliënten, zorgorganisaties en ketenpartners. Zo leggen we samen de basis voor verbonden en toekomstgerichte zorg. 
• UKON: Een regionaal netwerk binnen de zorg voor ouderen en mensen met een chronische ziekte dat (wetenschappelijke) kennis ontwikkelt, verspreidt en implementatie stimuleert bij de aangesloten zorginstellingen en het onderwijs. Vanuit ZGEM nemen we actief deel aan het thema ‘samen doen, anders samenwerken’ waarin we onze kennis en ervaringen delen over het programma ‘samen doen’ en leren van anderen.

We onderhouden diverse samenwerkingsrelaties met financiers van langdurige zorg. Met het VGZ Zorgkantoor Noordoost-Brabant is een overeenkomst in het kader van de Wet langdurige zorg afgesloten. Met nagenoeg alle zorgverzekeraars zijn overeenkomsten aangegaan voor het leveren van zorg in het kader van de Zorgverzekeringswet, zoals Wijkverpleging en Geneeskundige zorg voor specifieke patiëntengroepen (GZSP). Met gemeenten en woningcorporaties in ons werkgebied wordt regelmatig overleg gevoerd over bijvoorbeeld de toekomstige zorgvraagontwikkeling.

ZGEM werkt samen met Brabantzorg en Vivent om de continuïteit van de niet planbare thuiszorg in de nacht in de regio Noordoost-Brabant te kunnen waarborgen. Dit doen we via een ‘whitelabelconstructie’. Deze samenwerking komt de cliënten van deze zorgaanbieders ten goede, omdat de betaalbaarheid en kwaliteit van deze zorgverlening anders onder druk zouden komen te staan. Ook andere zorgaanbieders kunnen gebruik maken van deze dienstverlening. In de regio Midden wordt de niet planbare nachtzorg aan cliënten van ZGEM verzorgd door De Wever.

We beschikken over een stakeholderbeleid waarin de verschillende (externe) belanghebbenden – zoals ook gemeenten en woningcorporaties – van ZGEM zijn gecategoriseerd op basis van relevantie. Deze indeling is bepalend voor het invullen van de relatie met betreffende belanghebbenden. Dit varieert van informeren (lage prioriteit), dialoog aangaan/communiceren (medium prioriteit) tot samenwerken (hoge prioriteit). In de Concerndirectie is afgesproken wie namens ZGEM-aanspreekpunt voor een bepaalde belanghebbende is.