Innovatie en implementatie

Hoe doen we dit bij ZGEM?

Wij zetten technologie in voor merkbaar betere zorg. Cliënten behouden dan zoveel mogelijk regie en zelfstandigheid, met meer rust, veiligheid en kwaliteit van leven. Voor medewerkers maakt technologie het werk overzichtelijker en beter haalbaar, met minder onnodige handelingen en meer tijd en persoonlijke aandacht voor de cliënten. Zo gebruiken we technologie niet om “iets nieuws” te hebben, maar om zorg slimmer te organiseren en aantoonbare verbeteringen te realiseren. 

Wil je meer lezen over de ervaringen met één van onze zorgtechnologieën, klik dan hier. 

Toekomstbestendig maken ICT infrastructuur en zorgdomotica

We moderniseren onze ICT-infrastructuur, zodat medewerkers overal betrouwbaar kunnen werken en cliënten kunnen rekenen op continuïteit in zorg en ondersteuning. Alle locaties krijgen een stabiele basis, zoals goede wifi, zodat digitale toepassingen soepel werken. Ook standaardiseren we zorgdomotica, waardoor teams overal op dezelfde manier werken. Dit maakt technologie eenvoudiger en versnelt verbeteringen.  

Informatieveiligheid en data 

In 2025 is de commissie informatiebeveiliging ingericht om zorgvuldig en veilig met informatie om te gaan. De commissie ziet erop toe dat informatie beschikbaar, betrouwbaar en ongewijzigd blijft. Alleen bevoegde personen krijgen toegang. Zo beschermen we de privacy van cliënten, naasten en medewerkers tegen ongeautoriseerde toegang en misbruik.

Digitaal en AI-vaardig 

Technologie in de zorg neemt snel toe, zoals apps, zorgdomotica, software, robotica en AI-toepassingen. Om deze middelen veilig en effectief te benutten, is het noodzakelijk dat alle medewerkers digitaal én AI-vaardig zijn. Sinds meerdere jaren werken we daarom met digicoaches. Zij helpen bij het ontwikkelen van digitale vaardigheden en het leren werken met systemen. Door de inzet van AI breiden we dit uit met aandacht voor verantwoord gebruik, privacy en het kritisch beoordelen van AI-uitkomsten. We wijzen de medewerkers erop kritisch te blijven op AI-informatie. Zij blijven altijd professioneel eindverantwoordelijk voor keuzes in de zorg. 

Innovatie 

Onder innovatie verstaan we het ontwikkelen én duurzaam invoeren van nieuwe producten, diensten en werkwijzen die aantoonbaar bijdragen aan de kwaliteit van zorg. Het is geen doel op zich, maar een middel om goede zorg ook in de toekomst mogelijk te maken, ondanks vergrijzing, complexere zorg en arbeidskrapte. 

De afgelopen jaren lag, naast sociale en procesinnovatie, de nadruk vooral op de implementatie van technologische hulpmiddelen (zoals medicijndispensers en bedsensoren). In onze praktijk is circa 80% van de innovatietijd gericht op implementatie van bewezen toepassingen en 20% op nieuwe, toekomstgerichte ontwikkelingen (bijvoorbeeld sociale robots).

De komende jaren richten we ons op het versterken van het innovatieve vermogen en de veranderkracht van de organisatie. Innovatie is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Team Innovatie stimuleert en begeleidt collega’s bij sociale en technologische verbeteringen, vernieuwing en innovatie en betrekt medewerkers via activiteiten en leerervaringen. Met de rol van ‘Verzorgende IG-Expert Innovatie’ brengen we daarnaast “ogen, oren en expertise” naar de teams. Experts blijven onderdeel van het zorgteam en besteden structureel tijd aan het introduceren van ideeën en het begeleiden van de benodigde verandering, zodat implementaties beter slagen.

Op de innovatiepagina worden de projecten overzichtelijk gepresenteerd en staat onze visie en werkwijze ten aanzien van innovatie weergegeven.

Klik hieronder voor meer informatie over:
Momo BedSense
Micro-Cosmos
Robots in de zorg