Kwaliteitsvenster 2020
Met kwaliteit bedoelen we niet alleen veilige en goede zorg. Kwaliteit zit in alles wat je als organisatie biedt en is voor iedereen anders. Kwaliteit gaat ook over aandacht geven en beleving: fijn wonen, werken en leven, mooie momenten om naar uit te kijken en het gewone met alle aandacht doen.
Bekijk het kwaliteitsvenster voor 2021 hier
Binnen ZGEM wordt er continu gewerkt aan de verbetering en borging van de kwaliteit en veiligheid van de zorg en ondersteuning. Met dit kwaliteitsvenster laten we zien op welke manier we dit doen en maken we aantoonbaar dat de zorg die er binnen ZGEM wordt geleverd professioneel, veilig en persoonsgericht is. Met de informatie, cijfers en waarderingen in het kwaliteitsvenster voldoen we ook aan de eisen van het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg en Kwaliteitskader Wijkverpleging.
ZGEM stelt geen apart kwaliteitsplan en kwaliteitsverslag op, omdat de manier waarop wij werken aan kwaliteit voldoende is geborgd via de vier strategische programma’s van de organisatie en de informatie in dit Kwaliteitsvenster.
Klik op onderstaande tegels om een beter beeld te krijgen van de wijze waarop er binnen ZGEM wordt gewerkt aan kwaliteitsborging- en verbetering.
4 strategische programma’s
Binnen Zorggroep Elde Maasduinen zijn er vier (strategische) programma’s vastgesteld die de komende jaren een bijdrage gaan leveren aan de...
(Basis)veiligheid
Kwalitatief goede zorg is persoonsgericht en veilig. Het kwaliteitskader beschrijft wat goede en doelmatige verpleeghuiszorg inhoudt en hoe de zorg...
Ervaringen & waarderingen
Binnen Zorggroep Elde Maasduin (ZGEM) worden er voortdurend (kwaliteits)metingen uitgevoerd. Denk daarbij aan interne en externe audits, deelname aan landelijke...
Leren en werken aan kwaliteit
Zorgverleners en zorgorganisaties krijgen vanuit het kwaliteitskader de verantwoordelijkheid én het vertrouwen om in de lokale context van de dagelijkse...
Medezeggenschap
ZGEM beschikt over een goed functionerend medezeggenschapsorgaan voor zowel medewerkers als cliënten. De nieuwe organisatie is vanaf 1 juli 2019...
Bestuur & toezicht
De regels voor goed bestuur en toezicht van zorgorganisaties zijn vastgelegd in de Governancecode Zorg. De Raad van Bestuur en...